§1
Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o:
- Regulaminie –rozumie się przez to niniejszy dokument,
- Podmiocie odpowiedzialnym, Firmie –należy przez to rozumieć firmę „Emilia Knut YOU MAY MASSAGE” ,
- Serwisie internetowym –należy przez to rozumieć serwis internetowy znajdujący się w ogólnodostępnej sieci internetowej pod adresem https://www.youmaymassage.pl/
- Użytkowniku –należy przez to rozumieć każdą osobę fizyczną korzystającą z Serwisu,
- Kliencie –należy przez to rozumieć osobę uprawnioną do rezerwacji terminu usługi na podstawie umowy zawartej uprzednio z Firmą,
- Newsletterze –należy przez to rozumieć informację handlową, o której mowa w art. 10 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422 j.t.),
- Plikach cookies –należy przez to rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników przeznaczone do korzystania z Serwisu,
- Urządzeniu końcowym –należy przez to rozumieć telekomunikacyjne urządzenie końcowe, o którym mowa w art. 2 pkt 43 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. -Prawo telekomunikacyjne (Dz.U.2014.243 j.t.).
§2
Niniejszy regulamin określa ogólne zasady:
- korzystania z Serwisu internetowego, w tym Systemu rezerwacji
- ochrony i przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu internetowego, w tym Systemu rezerwacji
- wykorzystywania Plików cookies,
- zamawiania i wysyłania przez Podmiot odpowiedzialny informacji handlowej w postaci elektronicznej
§3
- Serwis ma na celu reklamę produktów i promocję firmy, a także udzielenie podstawowych informacji o Firmie i rezerwacji usług przez Klientów.
- Wszelkie ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zawarte w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i następnych Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie formularze kontaktowe zawarte w Serwisie mają na celu nawiązanie kontaktu z Firmą, a ich wypełnienie i wysłanie nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 i następnych Kodeksu cywilnego.
- Odpowiedź Firmy na zapytanie wysłane za pośrednictwem formularzy, o których mowa w punkcie poprzedzającym, ma wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi odpowiedzi na ofertę, jak również nie wyraża woli związania się jakąkolwiek złożoną ofertą.
- Firma nie świadczy żadnych usług bezpośrednio za pośrednictwem Serwisu.
- W celu złożenia oferty lub zawarcia umowy konieczny jest bezpośredni kontakt z Firmą.
§4
- Firma prowadzi politykę przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodną z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119 z 4.05.2016, str. 1) – dalej: RODO.
- Firma zapewnia realizacje wszelkich praw przysługujących na mocy RODO, których dane osobowe są gromadzone i przetwarzane za pośrednictwem Rezerwacji.
- Przed każdorazowym wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem Rezerwacji Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
§5
- Administratorem zgodnie RODO jest firma „Emilia Knut YOU MAY MASSAGE”, z siedzibą w Krakowie 30-020; ul. Wójtowska 4/57, prowadzona przez Emilię Knut, zam. Wójtowska 4/57, 30-020 Kraków, prowadząca działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej.
- Dane Osobowe zbierane są za pośrednictwem Rezerwacji, na podstawie Twojej zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w celach świadczenia usług Administratora, między innymi w celu:
ułatwienia współpracy pomiędzy Administratorem a stroną umowy o świadczenie usług masażu,
umożliwienia prawidłowej rezerwacji terminu wykonania uprzednio zamówionej usługi,
powiadamiania o zbliżającym się terminie zamówionej usługi,
nawiązania kontaktu w sytuacji opóźnienia lub zmiany terminu wykonania usługi, bądź też Twojej niedyspozycyjności w umówionym terminie,
powiadomienia o kolejnych wolnych terminach, w których możliwe będzie wykonanie przyszłych usług, przesyłania powiadomień, w formie email, o pojawieniu się nowych terminów na masaż na stronie do zapisów online.
- Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Administratorem danych w ramach umów o świadczenie usług masażu w celach o których mowa w pkt. 2, a także podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingowe, usługi mailingowe oraz instytucje upoważnione z mocy prawa.
- Dane osobowe nie są przekazywane poza granice Unii Europejskiej i krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Norwegia, Islandia i Lichtenstein) oraz Szwajcarii.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres 2 lat od czasu ostatniej aktywności użytkownika w systemie (poprawne zalogowanie się do systemu). Po tym czasie będą bezpowrotnie usuwane.
- Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania(poprawiania), usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych. Prawa wymienione powyżej można zrealizować poprzez kontakt z adresem email: youmaymassage@gmail.com
- Osoba, której dane dotyczą ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie jej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres email: youmaymassage@gmail.com
- W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne do korzystania z usług Administratora.
- Wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownik oświadcza, iż jest pełnoletni, bądź zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyraził jego przedstawiciel ustawowy.
- Firma nie bierze odpowiedzialności za złożenie niezgodnego ze stanem faktycznym oświadczenia, o którym mowa w pkt 10.
§6
- Serwis internetowy przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji (Plików cookies) już przechowywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika w celu poprawienia jakości korzystania z Serwisu.
- Użytkownik może za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej (oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez Użytkownika Urządzeniu końcowym) określić warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji o której mowa w pkt 1 (informacje o zmianie ustawień przeglądarki oraz plikach cookies dostępne są pod adresem: http://wszystkoociasteczkach.pl/)
- Pliki cookies i sposób ich wykorzystywania nie powodują zmian konfiguracyjnych w w Urządzeniu końcowym Użytkownika ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tym Urządzeniu.
- Użytkownik wyraża zgodę, bądź odmawia wyrażenia zgody na wykorzystywanie Plików cookies w celu i w sposób określony powyżej, poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki internetowej (oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez Użytkownika Urządzeniu końcowym).
- Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu dotyczących Plików cookies.
- Firma nie odpowiada za nieprawidłowe działanie przeglądarki skutkujące wykorzystywaniem Plików cookies wbrew faktycznej woli Użytkownika
§7
- Serwis Internetowy, w tym System rezerwacji stanowią przedmiot prawa autorskiego w myśl art. 1 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2006.90.631 j.t.). i podlega ochronie przewidzianej w przepisach tej ustawy.
- Zakazane jest wykorzystywanie Serwisu internetowego do celów niezgodnych z niniejszym Regulaminem lub przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
§8
- System rezerwacji umożliwia rejestrację osób zainteresowanych usługą masażu świadczoną przez Firmę w celu ułatwienia wykonania uprzednio zawartej umowy z podmiotem zewnętrznym którego Klient jest pracownikiem, bądź bezpośrednio z Klientem, w celu wstępnej rezerwacji terminu wykonania usługi.
- W celu skorzystania z Rezerwacji Klient rejestruje się za pośrednictwem formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie, podając następujące dane:
1) nazwę firmy, w której Klient pracuje,
2) wybraną przez Klienta nazwę użytkownika,
3) wybrane przez Klienta hasło,
4) adres poczty elektronicznej Klienta,
5) numer telefonu Klienta.
- W celu rezerwacji terminu usługi Klient, po zalogowaniu do systemu rezerwacji wybiera termin świadczenia usługi, rodzaj usługi, oraz dokonuje rezerwacji konkretnej godziny wykonania usługi.
- Klient za pośrednictwem odpowiedniej podstrony może zarządzać swoimi rezerwacjami, a także anulować przyszłe usługi.
- Klient w każdej chwili może zmienić dane dotyczące jego konta za pośrednictwem odpowiedniej podstrony.
§9
Rezerwacja usługi (dotyczące w szczególności rodzaju masażu, dokładnego terminu wykonania usługi czy też miejsca wykonania usługi), jak również kwoty należności, generowane i przedstawiane przez System rezerwacji mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy oraz służą zapewnieniu wsparcia dla realizacji wynegocjowanych uprzednio zasad współpracy pomiędzy Firmą a Klientem. Postanowienia § 3 pkt 2-6 stosuje się odpowiednio.
§10
W kwestii ochrony danych osobowych zbieranych i przetwarzanych za pośrednictwem Systemu rezerwacji stosuje się odpowiednio postanowienia § 4 i § 5 niniejszego Regulaminu.
§11
Politykę Serwisu rejestracyjnego w zakresie wykorzystywania Plików cookies wyraża, stosowany odpowiednio, § 6 niniejszego Regulaminu.